Question 1

Какие сроки доставки по Москве и Московской области?

Accepted Answer

По Москве и ближнему Подмосковью доставляем в день заказа или на следующий день. По дальним районам МО — 1–3 дня. Срочная доставка возможна при наличии позиции на складе.

Question 2

Какая минимальная сумма заказа?

Accepted Answer

Минимальная сумма заказа для доставки — 10 000 ₽. Самовывоз со склада возможен без ограничения по сумме.

Question 3

Предоставляете ли сертификаты качества?

Accepted Answer

Да, на всю продукцию предоставляем паспорта качества и сертификаты соответствия. Работаем напрямую с производителями: Северсталь, ММК, НЛМК, ЕВРАЗ, Мечел, ТМК.

Question 4

Работаете ли с юридическими лицами и НДС?

Accepted Answer

Да, работаем с юрлицами и ИП по безналичному расчёту с НДС и без НДС. Предоставляем полный пакет документов: счёт, накладную УПД, счёт-фактуру, договор поставки.

Question 5

Можно ли заказать резку металла в размер?

Accepted Answer

Да, мы режем металл в размер по вашим чертежам. Точность реза — до 1 мм. Стоимость резки рассчитывается индивидуально в зависимости от типа металла и толщины.

Question 6

Как оплатить заказ?

Accepted Answer

Принимаем оплату наличными при получении, банковской картой, безналичным расчётом для юрлиц и онлайн через сайт. Физлицам доступна оплата частями и в рассрочку при некоторых условиях.

Question 7

Можно ли вернуть металлопрокат?

Accepted Answer

Возврат возможен в течение 14 дней при сохранности товарного вида и упаковки, если это не изделие, изготовленное по индивидуальным размерам (резка, гибка).

Question 8

Есть ли скидки при оптовых заказах?

Accepted Answer

Да, предусмотрена система скидок для оптовых покупателей. При заказе от 100 000 ₽ — индивидуальные условия. Постоянным клиентам — персональный менеджер и специальные цены.

Question 9

Как проверить наличие товара на складе?

Accepted Answer

Актуальное наличие указано на сайте у каждой позиции. Для уточнения по конкретной партии или нестандартному размеру — позвоните менеджеру: +7 (495) 760-55-39.

Question 10

Где находится склад?

Accepted Answer

Склад расположен в Реутове, Московская область, ш. Автомагистраль Москва — Нижний Новгород, 1. Работаем пн–сб с 8:00 до 18:00. Самовывоз — по согласованию с менеджером.

Частые вопросы